Fonctionnement du service

Le service proposé par Opéra Energie est un service de comparaison d’offre d’électricité et d’accompagnement pour la souscription d’un contrat de fourniture d’électricité. Ce service est réservé aux entreprises et aux professionnels et n’est pas ouvert aux particuliers. En application du Décret n°2016-505 relatif aux obligations d’information sur les sites comparateurs en ligne, nous vous informons que :

1. Les offres de fourniture d’électricité sont classées selon leur budget annuel, hors TVA incluant ainsi le coût de l’énergie, l’acheminement et les taxes énergie. Certains filtres peuvent permettre de classer les offres selon d’autres critères : offre d’électricité verte ou non, type d’offre : prix indexés ou prix fermes sur la durée du contrat. La comparaison fait apparaître la différence de budget annuel hors TVA entre les offres présentées et le tarif réglementé de vente d’électricité professionnel en vigueur à la date de comparaison. 
   
   
2. Opéra Energie a un accord contractuel avec les fournisseurs d’électricité dont les offres sont présentées sur le site, à l’exception des fournisseurs de tarif réglementé de ventes d’électricité. Opéra Energie n’a aucun lien capitalistique avec les fournisseurs d’électricité référencés. 
   
   
3. Opéra Energie est rémunérée par les fournisseurs d’électricité référencés lorsque l’utilisateur souscrit une offre d’électricité par son intermédiaire. Le classement des offres ne dépend pas de la rémunération des partenaires, mais se fait uniquement selon les prix des différentes offres.
   
   
4. Les prix et budget annuels affichés contiennent l’intégralité des prix et couts facturés par les fournisseurs d’électricité (énergie, acheminement, taxes énergie) à l’exception de la TVA. Ils incluent l’abonnement et la part variable facturés par chaque fournisseur. En plus du tarif affiché, les gestionnaires de réseau (ENEDIS et GRDF) peuvent appliquer dans certains cas des frais de mise en service qui seront facturés par le fournisseur. Pendant la durée du contrat de fourniture d’électricité, les prix peuvent varier selon les dispositions de l’offre retenue et en cas de variation de la fiscalité et des couts réglementaires applicables à la fourniture d’électricité. 
   
   
5. En plus du critère du prix, le détail des offres, franchises, options et services peuvent être comparés en accédant au détail de chaque offre. 
   
   
6. Les offres présentées ne sont pas exhaustives des différentes offres d’électricité existant en France pour les entreprises et professionnels. La liste des fournisseurs d’énergie actifs en France peut être demandé auprès de la Commission de Régulation de l’Energie. 
   
   
7. La périodicité et la méthode d’actualisation des offres comparées dépendent de chaque fournisseur d’énergie. Toutefois, Opéra Energie fait ses meilleurs efforts pour que les offres soient actualisées dans un délai maximum de 2 jours ouvrés à compter de la notification par le fournisseur du changement de ses conditions tarifaires.